Problemas con WebView en Android: cómo solucionarlos cuando las apps que se cierran solas

Yúbal Fernández

Vamos a explicartecómo solucionar los problemas que está habiendo con WebView en Androidconapps que se cierran solasdebido aun fallo en WebView. Es algo que posiblemente pronto se solucionará por parte de Google, sin embargo, si te falla alguna app como Gmail o la de Google en Android, quizá quieras esperar esa actualización con este método para hacer una solución temporal.

Vamos a empezar explicándote la solución genérica para cuando tus aplicaciones se cierran solas debido a un fallo de WebView, ya que puedesdesinstalar sus actualizacionespara que funcione correctamente. Y luego, te diremos qué puedes hacer con algunas apps que puedan tenerlo deshabilitado.

Apps se cierran solas por problemas con WebView

Hay veces en las que algunas aplicaciones claveempiezan a fallar cerrándose solasde repente. Este puede serun problemacausado porAndroid System WebView, el componente interno de tu móvil quepermite que las apps puedan abrir enlaces web a nivel internosin tener que usar el navegador instalado. Vamos, que les proporciona una especie de navegador interno. Es algo muy importante de tener actualizado, ya que puede dar problemas.

En el caso de que te esté pasando esto, lo primero que puedes hacer esbuscar actualizaciones paraWebView del sistema Android. Afortunadamente esto es fácil, ya que puedes buscarlas directamente enGoogle Play, y enseguida ver si hay actualizaciones que puedas aplicar. Y en el caso de que esto no lo solucione o no haya actualizaciones, tocará ir a otros métodos.

La otra opción es desinstalar las actualizaciones de WebViewpara quedarte con la versión que viene por defecto en tu sistema operativo. Para ello, tienes que ir a los ajustes de tu móvil Android, yentrar en la sección deAplicaciones y notificaciones. Dependiendo de la capa de personalización de tu fabricante, esta puede llamarse de otra manera comoAplicacioneso algo que haga referencia a ellas.

Dentro de esta sección,tienes que entrar en la lista de las apps que tienes instaladas. En el caso de que no te aparezca inmediatamente, tendrás que buscar alguna opción que te lleve a ellas, como en el caso de la captura.

Una vez estés en la lista con todas tus aplicaciones,tienes que pulsar sobre la app de Android System WebView. Si no te aparece, entonces debes pulsar en el botón de tres puntos arriba a la derecha para darle a la opción de mostrar las apps del sistema.

Entrarás en las opciones de WebView, donde vas a poder detenerla o acceder a varios datos sobre ella. Aquí, tienes quepulsar en el botón ⋮ de tres puntosque tienes arriba a la derecha para mostrar las opciones.

Y cuando lo hagas, ahora simplemente te quedapulsar en la opción deDesinstalar actualizaciones. haciendo esto, volverás a la versión de Android System WebView que venía preinstalada con el último firmware de tu móvil, y la aplicación que te esté dando problemas debería volver a funcionar.

Hay pequeños casos concretos de aplicaciones como Chrome, que pueden tener WebView deshabilitado. Entonces, el proceso para solucionar sus errores puntuales es algo más complejo, tal y como lo explican enXataka Android. Sin embargo, casi no se han dado casos de este problema, y el proceso es tan confuso para usuarios de pocos conocimientos que mejor no te vamos a confundir demasiado. En casi todas las apps, se soluciona como te hemos dicho.