“Windows no pudo detectar automáticamente la configuración del proxy de la red”: cómo solucionar el error
Yúbal Fernández
Vamos a explicartequé hacer y cómo solucionar el error"Windows no pudo detectar automáticamente la configuración del proxy de la red"que te puede dar Windowsde vez en cuando. Se trata de uno de los errores relativamente comunes que puedes encontrarte en este sistema operativo, y que puede llegar a impedir que te conectes correctamente a Internet.
En Xataka Basics estamos intentando ayudarte con algunos de los errores más comunes de este sistema operativo, y ya te hemos dicho cómo solucionar los de"La puerta de enlace predeterminada no está disponible"o"Ethernet no tiene una configuración IP válida". Y lo mismo vamos a hacer con este error,explicándote qué quiere decir y cómo solucionarlosi alguna vez te encuentras con él.
Qué significa este error
Un proxyes un equipo que hace de intermediario entre tu ordenador cuando te conectas a Internet y el servidor al que te vas a conectar para acceder a una web, enviándole al servidor tus peticiones de acceso y cubriéndote un poco las espaldas para que este servidor no sepa que te está enviando los paquetes a ti concretamente.
De esta manera, cuando vayas a visitar una página web, en vez de establecer una conexión directa entre tu navegador y ella puedes dar un rodeo y enviar y recibir los datos a través de este proxy.La página que visites no sabrá tu IPsino la del proxy, y podrás hacerte pasar por un internauta de otro país distinto al tuyo.
Configurar un proxy puede ayudarte amejorar la privacidado a acceder a contenido que está bloqueado en tu país.Los proxys los tienes que configurar manualmentepara estas cosas, y si alguien ha estado tocando esta configuración en tu ordenador y algo falla, entonces es posible que recibas este mensaje de error.
También es posible que problema derive de un error al obtener tu IPa la hora de navegar, u algún otro pequeño problema que pueda haber en tu configuración de red. Por eso,tienes disponibles varios tipos de solucionesa las que puedes acudir. Vamos a intentar ir guiándote por varias de ellas.
Apaga y enciende el PC y Router
Vamos a empezar por la solución universal con cualquier problema informático. Lo primero que tienes que hacer es ver si el problema se arregla sólo, o si Windows es capaz de arreglarlo automáticamente al iniciarse. Para ello,apaga tanto tu PC como el router, y luego vuélvelo a encender. Sí, la eterna solución de apagar y encender.
Utiliza el solucionador de problemas
La primera solución es a la que siempre debes acudir antes de ponerte a enredar, ya quequizá el propio Windows sea capaz de solucionar el problema automáticamente. Para ello, acudiremos al solucionador de problemas. Entra en laConfiguración de Windowspulsando en el icono de rueda dentada que tienes en el menú de inicio o centro de notificaciones, y una vez dentro,pulsa en la sección deRed e Internet.
Una vez entres en los ajustes deRed e Internet, asegúrate en la columna de la izquierda de haber ido automáticamente a la sección deEstado. Aquí, baja un poco por el menú, ypulsa en la opción deSolucionador de problemas de reden el apartado de *Configuración de red avanzada.
Ahora, se abrirá una ventana del solucionador y simplementetendrás que ir siguiendo los pasos que te pidan. Tendrás que especificar tu conexión, que puede ser WiFi o Ethernet, y si no estás seguro puedes pedir que lo revise todo con la opción de *Todos los adaptadores de red.Windows tratará de detectar y arreglar automáticamente los problemas más comunesen el caso de que el tuyo sea uno de ellos.
Si Windows no detecta el problema y no consigue solucionarlo automáticamente, posiblemente te aparezca otra ventana en la quete pregunte algo más específico sobre qué tipo de problema tienes, y que así pueda afinar su búsqueda interna de errores. Aquí, sigue los pasos y responde a las preguntas para intentar que todo se arregle automáticamente.
Comprueba la configuración del Proxy
El error es del proxy, o sea que el siguiente paso si Windows no lo arregla solo es comprobar qué tienes en esta configuración. Para ello, ve de nuevo a laConfiguración de Windowspulsando en el icono de rueda dentada que tienes en el menú de inicio o centro de notificaciones, y una vez dentro,pulsa en la sección deRed e Internet.
Una vez dentro de la configuración de Red e Internet,en la columna izquierda pulsa sobre la secciónProxy(1) que aparece abajo del todo. Una vez dentro de la configuración de Proxy,asegúrate de activar la opción deDetectar la configuración automáticamente(2). Si hiciera falta, desactiva y reactiva la opción.
Y también puede que lo que pase es que el proxy que estabas funcionando esté dando error. Para ello, desactiva el script de configuración que tuvieras, y luego más abajo enConfiguración manual del proxy,borra los datos del proxy que estuvieras utilizando. Ahora, vuelve a reiniciar el equipo y el router para ver si el error se soluciona.
Comprueba la configuración de IP
Como te hemos dicho al principio, este puede ser un fallo derivado de la configuración de la IP de tu equipo. Para comprobar si es así, ve de nuevo a laConfiguración de Windowspulsando en el icono de rueda dentada que tienes en el menú de inicio o centro de notificaciones, y una vez dentro,pulsa en la sección deRed e Internet.
Una vez estés dentro de las opciones deRed e Internet, en la columna de la izquierda entra en la sección deEthernetoWiFidependiendo del medio por el que estés conectado. Dentro,pulsa enCambiar opciones del adaptadoren la categoría deOpciones de configuración relacionadas.
Se abrirá el viejo panel de control de las versiones anteriores de Windows, directamente en las opciones deConexiones de red. Allí, haz click derecho sobre la conexión que estés utilizando, ypulsa en la opciónPropiedadesdentro de la ventana emergente que te va a aparecer.
En la ventana de prioridades,pulsa en la opción deProtocolo de Internet versión 4y luego en el botón dePropiedades(1) que aparecerá justo debajo. Esto te abrirá una nueva ventana, en la quedebes asegurarte de tener seleccionadas las opciones deObtener la dirección automáticamente(2). Si ya lo tenías así, es que el error no era este, y si tenías una IP específica, prueba a reiniciar ahora.
Verifica la red coninetcpl
También puede deberse a un error en la configuración LAN. para verificarlo, pulsa a la vez las teclas deWindows + Rpara abrir la ventana de ejecutar. Dentro de ella,escribeinetcpl.cply pulsa enAceptarpara abrir la ventana de propiedades de Internet.
Una vez se abra la ventana, primero debespulsar en la pestaña deConexionesarriba del todo(1). Una vez dentro, ahorapulsa en el botón deConfiguración de LAN(2) que tienes en la parte inferior de la ventana.
Se abrirá una pequeña ventana llamadaConfiguración de la red de área local (LAN). En ella,asegúrate de marcar la opciónDetectar la configuración automáticamente. Si esto no lo tenías así ya, tras pulsar enAceptarvuelve a reiniciar tanto el ordenador como el router.
Recurre al símbolo de Sistema
Y como siempre, también puedes ir a la consola de comandos de Windows, elSímbolo de sistemaque puedes abrir directamente buscando su nombre en el menú de inicio, asegurándote de iniciarlo como administrador. Una vez dentro,puedes probar estos comandos para restablecer tu IPescribiéndolos en el orden indicado.
También puedes usar la herramienta interna para reparar los archivos de sistema:
